Главная » Каталог документов » ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007

ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007
"Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества"

- 205,00 руб.;
- Официальное издание;
- Доставка или cамовывоз.
- от 95,00 руб./день;
- Мгновенное подключение;
- Различные формы оплаты.
- от 8 790,00 руб.;
- Тысячи (!) документов на DVD;
- Ежеквартальное обновление.

Статус документа: действующий

Дата вступления в действие: 2008-06-01


Документ относится к следующим разделам классификатора:

Нормативно-технические документы. Национальные стандарты
Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт
Организация фирм и управление ими
Управление трудовыми ресурсами

Нормативно-технические документы. Национальные стандарты
Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт
Качество
Управление качеством и обеспечение качества


Содержание для ознакомления



ВНИМАНИЕ!!
ФРАГМЕНТ ТЕКСТА ДОКУМЕНТА ПРЕДСТАВЛЕН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ И СОДЕРЖИТ ОШИБКИ
ОРИГИНАЛ ДОКУМЕНТА СООТВЕТСТВУЕТ ОФИЦИАЛЬНОМУ ИЗДАНИЮ


НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007

Менеджмент организации

РУКОВОДСТВО ПО ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Organization management.
Guidelines for quality management system documentation


Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным ЗАКОНом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», а ПРАВИЛА применения национальных стандартов Российской Федерации ГОСТ Р 1.0 2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения»

Подготовлен Открытым акционерным обществом «Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем» (ОАО «НИЦ КД») и Техническим комитетом по стандартизации ТК 10 «Перспективные производственные технологии, менеджмент и оценка рисков» на основе собственного аутентичного перевода стандарта, УКАЗанного в пункте 4

Внесен Управлением развития, инФОРМАционного обеспечения и аккредитации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

Утвержден и введен в действие ПРИКАЗом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31 октября 2007 г. № 282-ст

Дата введения: 01-06-2008 г.

Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО/ТО 10013:2001 «РУКОВОДСТВО по документированию системы менеджмента качества» (ISO/TR 10013:2001 «Guidelines for quality management system documentation»).
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования УКАЗанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5 2004 (подраздел 3.5).
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении С

Введен впервые


ИнФОРМАция об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом инФОРМАционном УКАЗателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок в ежемесячно издаваемых инФОРМАционных УКАЗателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее УВЕДОМЛЕНИЕ будет опубликовано в ежемесячно издаваемом инФОРМАционном УКАЗателе «Национальные стандарты». Соответствующая инФОРМАция, УВЕДОМЛЕНИЕ и тексты размещаются также в инФОРМАционной системе общего пользования на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет

Содержание

1. Область применения
2. НОРМАТИВные ссылки
3. Термины и определения
4. Документация системы менеджмента качества
5. Процесс подготовки документов системы менеджмента качества
6. Процесс утверждения, выпуска и управления документами системы менеджмента качества
Приложение А (справочное). Типовая структура документации системы менеджмента качества
Приложение В (справочное). Пример структуры текста рабочей инструкции
Приложение С (справочное). Сведения о соответствии национальных стандартов Российской Федерации ссылочным международным стандартам

Введение

Обязательным ТРЕБОВАНИЯм стандартов ИСО серии 9000 является документирование системы менеджмента качества организации.
Настоящий стандарт направлен на обеспечение процессного подхода при разработке и внедрении системы менеджмента качества и улучшении ее результативности.
Для результативного функционирования организация должна идентифицировать многочисленные взаимосвязанные виды деятельности и управлять ими. Любая деятельность организации, в которой используются ресурсы для преобразования входов в выходы, может рассматриваться как процесс. Входами одного процесса обычно являются выходы других процессов.
СИСТЕМАтическая идентификация и менеджмент применяемых организацией процессов, обеспечение их взаимодействия может рассматриваться как процессный подход.
Преимущество процессного подхода состоит в непрерывном управлении как на стыке отдельных процессов в рамках системы, так и при их комбинации и взаимодействии.
При документировании системы менеджмента качества организация может определить любое число и состав документов, необходимых для демонстрации результативного ПЛАНирования, функционирования, управления и постоянного улучшения системы менеджмента качества и ее процессов.
ХарАКТер и степень документирования системы менеджмента качества зависят от особенностей организации. Документирование может охватывать всю деятельность организации или отдельные ее аспекты. Например, ТРЕБОВАНИЯ, устанавливаемые в документации, зависят от вида и харАКТера продукции и процессов, условий КОНТРАКТа, установленных ЗАКОНодательных и обязательных требований и т.п.
Содержание документов системы менеджмента качества и установленные в ней ТРЕБОВАНИЯ должны соответствовать стандартам в области качества.
Руководящие УКАЗАНИЯ настоящего стандарта по документированию системы менеджмента качества предназначены для применения организациями и не могут быть использованы в КОНТРАКТах или для целей сертификации.
ПЛАНирование качества является одним из основных видов деятельности при внедрении системы менеджмента качества. Документы по ПЛАНированию качества могут РЕГЛАМЕНТировать ПЛАНирование, подготовку к внедрению системы менеджмента качества, включая организационные мероприятия, ГРАФИКи выполнения работ и ресурсы, необходимые для достижения целей в области качества.

1. Область применения

Настоящий стандарт содержит руководящие УКАЗАНИЯ по разработке, внедрению и поддержанию в рабочем состоянии документации, необходимой для обеспечения результативности системы менеджмента качества и соответствующей потребностям организации.
Руководящие УКАЗАНИЯ могут помочь организациям при создании системы документации, соответствующей ТРЕБОВАНИЯм стандартов по системе менеджмента качества.
Настоящий стандарт может использоваться при документировании не только систем менеджмента качества в соответствии с ТРЕБОВАНИЯми стандартов ИСО серии 9000, но и при документировании других систем менеджмента, например, системы экологического менеджмента, системы менеджмента безопасности и охраны труда.

Примечание Если процедура документирована, часто используют ТЕРМин «документированная процедура».

2. НОРМАТИВные ссылки

В настоящем стандарте использованы НОРМАТИВные ссылки на следующие стандарты:
ИСО 9000:2005 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ИСО 9001:2000 Системы менеджмента качества. ТРЕБОВАНИЯ

3. Термины и определения

В настоящем стандарте используются ТЕРМины и определения по ИСО 9000, а также следующие ТЕРМины с соответствующими определениями. Для отдельных видов документации системы менеджмента качества допускается использование других общепринятых ТЕРМинов.
3.1 рабочие инструкции (work instructions): Подробное описание порядка выполнения поставленных заданий и ведение записей по ним.

Примечания
1 Документирование рабочих инструкций не обязательно.
2 К рабочим ИНСТРУКЦИЯм могут быть отнесены, например пояснительные записки, карты технологического процесса, ПЛАНы, модели, технические записки к чертежам, технические условия, инструкции по эксплуатации оборудования, плакаты, видеоматериалы и т.д. Рабочие инструкции должны содержать сведения об используемых материалах, оборудовании и документации. В случае необходимости в них могут быть включены критерии приемки.

3.2 ФОРМА (form): Документ, в который вносятся данные, необходимые для системы менеджмента качества.

Примечание После заполнения ФОРМА становится записью.

4. Документация системы менеджмента качества

4.1 Общие положения
Классификация документации системы менеджмента качества может быть построена на основе структуры процессов организации, структуры внедряемого стандарта качества или их комбинации. Организация может использовать другие виды классификаций в соответствии со своими потребностями.
Структура взаимодействия документов системы менеджмента качества может быть

-=ОКОНЧАНИЕ ФРАГМЕНТА ДОКУМЕНТА=-

Документ ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 можно получить тремя способами:

Приобрести полный комплект актуальных документов в виде электронного справочника на DVD. Мы предлагаем специализированные справочники для разных отраслей хозяйственной деятельности.

Так же, можно скачать ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 или любой другой документ очень быстро и за смешные деньги, с оплатой любым способом (электронными деньгами, безналичным расчетом, отправкой SMS).

Если требуется официальное издание, то можно купить ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 - печатную форму документа для технических библиотек и лицензирования деятельности предприятия.