Главная » Каталог документов » СТО ГАЗПРОМ 9004-2007

СТО ГАЗПРОМ 9004-2007
"Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению. Часть II. Руководство по применению методов обработки и анализа данных"

- 238,00 руб.;
- Официальное издание;
- Доставка или cамовывоз.
- от 95,00 руб./день;
- Мгновенное подключение;
- Различные формы оплаты.
- от 8 790,00 руб.;
- Тысячи (!) документов на DVD;
- Ежеквартальное обновление.

Статус документа: действующий

Дата вступления в действие: 2008-05-17


Документ относится к следующим разделам классификатора:


Содержание для ознакомления



ВНИМАНИЕ!!
ФРАГМЕНТ ТЕКСТА ДОКУМЕНТА ПРЕДСТАВЛЕН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ И СОДЕРЖИТ ОШИБКИ
ОРИГИНАЛ ДОКУМЕНТА СООТВЕТСТВУЕТ ОФИЦИАЛЬНОМУ ИЗДАНИЮ


ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ»

Общество с ограниченной ответственностью «Газкомплектимпэкс»

Некоммерческая организация
«Ассоциация «Северо-Западный Региональный центр по сертификации и научно-технической экспертизе» (Ассоциация «Петросерт»)

Общество с ограниченной ответственностью «ИнФОРМАционно-рекламный центр газовой промышленности»

СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ

СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ ОАО «ГАЗПРОМ»

Системы менеджмента качества

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ

Часть II . РУКОВОДСТВО по применению методов обработки и анализа данных

СТО ГАЗПРОМ 9004-2007

ОКС 03.120.10
Дата введения - 2008-05-17


Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Обществом с ограниченной ответственностью «Газкомплектимпэкс» совместно с Некоммерческой организацией «Ассоциация «Северо-Западный Региональный центр по сертификации и научно-технической экспертизе» (Ассоциация «Петросерт») с участием специалистов ОАО «Газпром» и его дочерних обществ и организаций

2 ВНЕСЕН Управлением инновационного развития Департамента стратегического развития ОАО «Газпром»

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ ПРИКАЗом ОАО «Газпром» от 20 декабря 2007 г. № 327 с 17 мая 2008 г.

4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ


1 Область применения

Настоящий стандарт развивает ТРЕБОВАНИЯ и положения СТО ГАЗПРОМ 9001 часть I и часть II , СТО ГАЗПРОМ 9004 часть I , часть III , часть IV , часть V и часть VI .
Настоящий стандарт устанавливает основные категории данных системы менеджмента качества, задачи обработки и анализа данных и дает описание некоторых методов, которые могут быть использованы для решения данных задач.
Настоящий стандарт предназначен для применения предприятиями и организациями, являющимися внутренними и внешними поставщиками ОАО «Газпром».

2 НОРМАТИВные ссылки

В настоящем стандарте использованы НОРМАТИВные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р 50779.10-2000 Статистические методы. Вероятность и основы статистики. Термины и определения
ГОСТ Р 50779.11-2000 Статистические методы. Статистическое управление качеством. Термины и определения
ГОСТ Р 50779.42-99 Статистические методы. Контрольные карты Шухарта
ГОСТ Р 50779.44-2001 Статистические методы. Показатели возможностей процессов. Основные методы РАСЧЕТов
СТО ГАЗПРОМ 9000-2006 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
СТО ГАЗПРОМ 9001-2006 Системы менеджмента качества. ТРЕБОВАНИЯ. Часть I . Общие ТРЕБОВАНИЯ
СТО ГАЗПРОМ 9001-2006 Системы менеджмента качества. ТРЕБОВАНИЯ. Часть II . Специальные ТРЕБОВАНИЯ
СТО ГАЗПРОМ 9004-2007 Системы менеджмента качества. РЕКОМЕНДАЦИИ по улучшению. Часть I . РУКОВОДСТВО по анализу видов и последствий несоответствий при проектировании продукции и производственных процессов
СТО ГАЗПРОМ 9004-2007 Системы менеджмента качества. РЕКОМЕНДАЦИИ по улучшению. Часть III . РУКОВОДСТВО по ПЛАНам качества
СТО ГАЗПРОМ 9004-2007 Системы менеджмента качества. РЕКОМЕНДАЦИИ по улучшению. Часть IV . Проектирование продукции с использованием методов структурирования функций качества
СТО ГАЗПРОМ 9004-2007 Системы менеджмента качества. РЕКОМЕНДАЦИИ по улучшению. Часть V . РЕКОМЕНДАЦИИ по самооценке соответствия ТРЕБОВАНИЯм СТО ГАЗПРОМ 9001
СТО ГАЗПРОМ 9004-2007 Системы менеджмента качества. РЕКОМЕНДАЦИИ по улучшению. Часть VI . РЕКОМЕНДАЦИИ по применению методов экономического анализа эффективности процессов менеджмента качества

Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов и классификатора по соответствующим УКАЗателям, составленным на 1 января текущего года, и инФОРМАционным УКАЗателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует РУКОВОДСТВОваться замененным (измененным) документом. Если ссылочный документ отменен без замены, то ПОЛОЖЕНИЕ, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.

3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены ТЕРМины и определения в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000, ГОСТ Р 50779.10, ГОСТ Р 50779.11 и СТО ГАЗПРОМ 9000, а также следующие ТЕРМины с соответствующими определениями:
3.1 вероятность : Действительное число в интервале от 0 до 1, относящееся к случайному событию.

Примечания
1. Число может отражать относительную частоту в серии наблюдений или степень уверенности в том, что некоторое событие произойдет. Для высокой уверенности вероятность близка к единице.
2. Вероятность события А обозначают Р (А).

3.2 данные : Представление инФОРМАции в ФОРМАльном виде, пригодном для передачи, интерпретации, обработки или анализа.
3.3 инФОРМАция : ФАКТы, понятия или инструкции.
3.4 распределение (вероятностей) : Функция, определяющая вероятность того, что случайная величина примет какое-либо заданное значение или будет принадлежать к заданному множеству значений.

Примечание - Вероятность того, что случайная величина находится в области ее изменения, равна единице.

3.5 случайное событие : Событие, исход которого невозможно достоверно предсказать.
3.6 случайная величина : Переменная, которая может принимать любое значение из заданного множества значений и с которой связано распределение вероятностей.

Примечание - Случайную величину, которая может принимать только отдельные значения, называют дискретной. Случайную величину, которая может принимать любые значения из конечного или бесконечного интервала, называют непрерывной.

4 Обозначения и сокращения

В настоящем стандарте использованы следующие сокращения:
АПН - анализ видов и последствий потенциальных несоответствий;
МНК - метод наименьших квадратов;
МФК - межфункциональная команда;
СФК - структурирование функции качества;
СМК - СИСТЕМА менеджмента качества;
Математические обозначения, используемые в настоящем стандарте, приведены в разделе 6.

5 Общие положения

5.1 Классификация данных
5.1.1 Необходимость в решении задач обработки и анализа данных возникает в тех случаях, когда рассматриваются события, содержащие фАКТоры неопределенности:
- в результатах событий;
- в интерпретации результатов событий;
- при установлении причинно-следственных связей.
5.1.2 Случайное событие харАКТеризуется набором признаков X e , e = 1,..., L , каждый из которых может принимать любое значение из множества возможных значений X e ВЗ . Результат (реализация) случайного события харАКТеризуется набором конкретных значений УКАЗанных признаков X e = x e n ; x e n О X e ВЗ ; e = 1; ..., L , где n - номер реализации.
Множество значений признаков по всем фАКТическим реализациям случайного события
x e n ; e = 1, ..., L ; n = 1, ..., N ,
где N - число реализаций, образует совокупность данных.
5.1.3 Данные классифицируются по типу признаков на две группы:
- количественные (измеримые), признаки X e могут принимать числовые значения;
- качественные (неизмеримые), значения признаков X e описываются в качественных категориях.
5.1.4 Количественные данные делятся:
- на дискретные (множество возможных значений X e ВЗ - дискретно);
- непрерывные (множество возможных значений X e ВЗ - непрерывно).
5.1.5 Данные (как количественные, так и качественные) в зависимости от числа признаков могут быть разделены:
- на скалярные ( L = 1);
- векторные ( L > 1).
5.1.6 Совокупность данных может быть конечной число реализаций N фиксировано, и растущей - число реализаций N увеличивается со временем (такие совокупности данных называют временными рядами).
5.1.7 Основными задачами обработки и анализа данных являются:
- классификация данных;
- выявление скрытых причинно-следственных связей;
- прогнозирование результатов случайных событий;
- определение харАКТеристик совокупности данных.
Конкретные задачи и методы их решения приведены в разделах 7, 8.
5.2 Основные вид

-=ОКОНЧАНИЕ ФРАГМЕНТА ДОКУМЕНТА=-


Документ СТО ГАЗПРОМ 9004-2007 можно получить тремя способами:

Приобрести полный комплект актуальных документов в виде электронного справочника на DVD. Мы предлагаем специализированные справочники для разных отраслей хозяйственной деятельности.

Так же, можно скачать СТО ГАЗПРОМ 9004-2007 или любой другой документ очень быстро и за смешные деньги, с оплатой любым способом (электронными деньгами, безналичным расчетом, отправкой SMS).

Если требуется официальное издание, то можно купить СТО ГАЗПРОМ 9004-2007 - печатную форму документа для технических библиотек и лицензирования деятельности предприятия.