Главная » Каталог документов » ИСО 10006

ИСО 10006
"Административное управление качеством. Руководящие указания по обеспечению качества руководства проектами"

- 325,00 руб.;
- Официальное издание;
- Доставка или cамовывоз.
- от 95,00 руб./день;
- Мгновенное подключение;
- Различные формы оплаты.
- от 8 790,00 руб.;
- Тысячи (!) документов на DVD;
- Ежеквартальное обновление.

Статус документа: действующий

Дата вступления в действие: 1997-12-15


Документ относится к следующим разделам классификатора:


Содержание для ознакомления



ВНИМАНИЕ!!
ФРАГМЕНТ ТЕКСТА ДОКУМЕНТА ПРЕДСТАВЛЕН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ И СОДЕРЖИТ ОШИБКИ
ОРИГИНАЛ ДОКУМЕНТА СООТВЕТСТВУЕТ ОФИЦИАЛЬНОМУ ИЗДАНИЮ



МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ

ИСО 10006
Первое издание
ISO
Номер ссылки ИСО 10006:1997(Е)

АДМИНИСТРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
Руководящие УКАЗАНИЯ по обеспечению качества руководства проектами


Дата введения: 15-12-1997 г.


Содержание
1. Область действия
2. НОРМАТИВные ссылки
3. Определения
4. ХарАКТеристики проекта
4.1. Общая ХАРАКТЕРИСТИКА
4.2. РУКОВОДСТВО проектом
4.3. Организация
4.4. Этапы проектирования и процессы проектирования
5. Качество в процессе руководства проектом
5.1. Общие положения
5.2. Процесс стратегии проекта
5.3. Процессы управления взаимосвязью
5.4. Процессы, связанные с объектом деятельности
5.5. Процессы, связанные со временем
5.6. Процессы, связанные со стоимостью
5.7. Процессы, связанные с ресурсами
5.8. Процессы, связанные с персоналом
5.9. Процессы, определяющие связи
5.10. Процессы, связанные с риском
5.11. Процессы, связанные с закупками
6. Обучение на основе разработанного проекта
Приложение А. Качество в процессе руководства проектом - справки, содержащиеся в стандартах семейства ИСО 9000
Приложение В. Использование оценки развития проекта для повышения качества
Приложение С. Библиография

Предисловие

ИСО (Международная организация по стандартизации) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (комитетов - членов ИСО). Разработка международных стандартов осуществляется обычно техническими, комитетами ИСО. Каждый комитет - член может принимать участие в работе любого технического комитета по интересующему его вопросу. Правительственные и неправительственные международные организации, связанные с ИСО, также принимают участие в этой работе. ИСО тесно сотрудничает с Международной электротехнической комиссией (МЭК) по всем вопросам стандартизации в области электротехники.
Проекты международных стандартов, принятые техническими комитетами, направляются комитетам - членам для голосования. Для публикации их в качестве международных стандартов требуется одобрение не менее 75 % комитетов-членов, участвующих в голосовании.
Международный Стандарт ИСО 10006 был разработан подкомитетом СК 2 "Системы качества" Технического Комитета ИСО/ТК 176 "Административное управление качеством и обеспечение качества".
Приложения А - С этого Международного Стандарта приведены только для инФОРМАции.

ВВЕДЕНИЕ

Настоящий Международный Стандарт обеспечивает управление элементами системы качества, определяющими концепции и действия, реализация которых оказывает существенное влияние на достижение качества в руководстве проектом и дополняет элементы управления проектом, приведенные в ИСО 9004-1
Настоящие руководящие УКАЗАНИЯ имеют широкий диапазон применения. Они применимы как к небольшим, так и к значительным проектам, как к простым проектам, так и к сложным объектам и комплексам. Они предназначены для пользования руководителями проектирования, которые нуждаются в том, чтобы в их проектной организации прАКТически использовались ТРЕБОВАНИЯ стандартов семейства ИСО 9000 столь же успешно, как и в тех организациях, которые уже имеют опыт управления качеством, а также при необходимости они помогут взаимодействовать с проектными организациями, имеющими достаточно глубокие знания и опыт проектирования. Очевидно, для некоторых материал, излагающий принципы руководства, покажется излишне детализированным, однако, следует иметь ввиду, что другие пользователи как раз нуждаются в этой детализации.
Признано, что имеются два аспекта качества при руководстве проектом: качество процесса проектирования и качество проекта. Игнорирование одного из этих аспектов может оказать значительное воздействие на проектную продукцию, участие заинтересованных лиц в проекте и организацию проектирования Следует также подчеркнуть, что достижение качества обеспечивается ответственностью управления, которая должна быть обеспечена на всех уровнях в организациях. участвующих в проектировании, то есть когда каждый участник должен быть ответственен за качество соответствующих процессов и изделий.
Ведение и обслуживание процесса проектирования, обеспечение качества проектной продукции требует системного подхода. Этот подход должен гарантировать, что заявленные и предполагаемые потребности заказчика уяснены и будут выполнены, что потребности других заинтересованных лиц учтены и что политика качества организации реализуется при управлении проектированием.
Управление качеством - Руководящие УКАЗАНИЯ по обеспечению качества руководства проектами

1. ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ

Настоящие руководящие УКАЗАНИЯ рассматривают рекомендуемые процессы
управления проектированием как основу для их фАКТического применения.
Этот Международный Стандарт применим к проектам любой сложности, малым или большим, требующим малого или продолжительного времени для их исполнения, осуществляемых в различных окружающих условиях, независимо от вида проектируемых к выпуску изделий (включая технические средства, программное обеспечение, полуфабрикаты, обслуживание или комбинации этого). Это может потребовать некоторого адаптирования Руководящих УКАЗаний к специфичным условиям конкретного проектирования.
Настоящий Международный стандарт нельзя рассматривать как РУКОВОДСТВО по управлению конкретным проектом.

2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

Нижеперечисленные стандарты содержат положения, которые являются положениями и настоящего Международного Стандарта, на что имеются ссылки в его тексте. На время публикации УКАЗанные издания были действующими. Поскольку все стандарты подлежат пересмотру, то сторонам, участвующим в соглашении, основанном на этом Международном Стандарте, рекомендуется принимать самые последние издания УКАЗанных ниже стандартов. Страны-члены МОК и ИСО ведут перечни действующих международных стандартов.

ИСО 8402:1994, Административное управление качеством и обеспечение качества - Словарь. ИСО 9004-1:1994, Административное управление качеством и обеспечение качества - Часть 1: Руководящие УКАЗАНИЯ.
Примечание - Приложения А, В и С содержат добавочную инФОРМАцию и дополнительные ссылки для достижения качества в руководстве проектом.

3. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Применительно к настоящему Международному Стандарту используются определения, данные в ИСО 8402, а также следующие определения:
3.1 Проект: Уникальный процесс, состоящий координированных и управляемых действий с определением даты их начала и окончания, предпринимаемых для достижения цели, соответствующей конкретным ТРЕБОВАНИЯм, включая ограничения во времени, стоимости и ресурсах.

Примечание 1. Отдельный проект может быть частью более крупного проекта.
Примечание 2. В некоторых проектах цель(и) харАКТеристики продукции, а также экономические показатели в процессе проектирования уточняются
Примечание 3. Результатом проекта может быть одно или несколько видов изделий (продукции).
Примечание 4. Организация работы по проекту определяется только на срок его разработки и осуществления.
Примечание 5. При разработке проектов может иметь место комплекс взаимодействий.

3.2. Проектная продукция: Это ФОРМА, в которой должен быть выражен и выдан заказчику результат проектирования.

Примечание - Проект может содержать определение экономической эффективности от его осуществления.

3.3. ПЛАН проекта: Документ, устанавливающий последовательность действий которые требуется выполнить, чтобы достичь цели(ей) проекта

Примечание 1. ПЛАН проекта должен включать в себя или содержать ссылки на ПЛАН обеспечения качества проекта.

Примечание 2. ПЛАН проекта должен содержать в себе также такие ПЛАНы, как определение организационных структур, участвующих в проектировании, ПЛАН обеспечения ресурсами, ГРАФИК выполнения проекта, финансовое обеспечение

3.4. Заинтересованное лицо: Отдельное лицо или группа лиц, заинтересованных совместно в работе организации-поставщика в той среде, в которой оно работает. [ИСО 9000-1:1994, 3.5]

Примечание 1. В контексте э

-=ОКОНЧАНИЕ ФРАГМЕНТА ДОКУМЕНТА=-


Документ ИСО 10006 можно получить тремя способами:

Приобрести полный комплект актуальных документов в виде электронного справочника на DVD. Мы предлагаем специализированные справочники для разных отраслей хозяйственной деятельности.

Так же, можно скачать ИСО 10006 или любой другой документ очень быстро и за смешные деньги, с оплатой любым способом (электронными деньгами, безналичным расчетом, отправкой SMS).

Если требуется официальное издание, то можно купить ИСО 10006 - печатную форму документа для технических библиотек и лицензирования деятельности предприятия.