Главная » Каталог документов » ПОСТАНОВЛЕНИЕ 28

ПОСТАНОВЛЕНИЕ 28
"Межотраслевые типовые нормы времени на работы по сервисному обслуживанию персональных электронно-вычислительных машин (ПЭВМ) и организационной техники и сопровождению программных средств (ПС)"

- 238,00 руб.;
- Официальное издание;
- Доставка или cамовывоз.
- от 95,00 руб./день;
- Мгновенное подключение;
- Различные формы оплаты.
- от 8 790,00 руб.;
- Тысячи (!) документов на DVD;
- Ежеквартальное обновление.

Статус документа: действующий

Дата вступления в действие: 1998-07-23


Документ относится к следующим разделам классификатора:


Содержание для ознакомления



ВНИМАНИЕ!!
ФРАГМЕНТ ТЕКСТА ДОКУМЕНТА ПРЕДСТАВЛЕН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ И СОДЕРЖИТ ОШИБКИ
ОРИГИНАЛ ДОКУМЕНТА СООТВЕТСТВУЕТ ОФИЦИАЛЬНОМУ ИЗДАНИЮ


МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ЦЕНТРАЛЬНОЕ БЮРО НОРМАТИВОВ ПО ТРУДУ


МЕЖОТРАСЛЕВЫЕ ТИПОВЫЕ НОРМЫ ВРЕМЕНИ
НА РАБОТЫ ПО СЕРВИСНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ЭЛЕКТРОННО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫХ МАШИН
И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ТЕХНИКИ И СОПРОВОЖДЕНИЮ
ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ


Межотраслевые типовые НОРМЫ времени на работы по сервисному обслуживанию персональных электронно-вычислительных машин (ПЭВМ) и организационной техники и сопровождению программных средств (ПС) утверждены ПОСТАНОВЛЕНИЕм Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 23 июля 1998 г. № 28 с учетом мнения Федерации независимых профсоюзов России.
НОРМЫ времени разработаны Центральным бюро НОРМАТИВов по труду Министерства труда и социального развития Российской Федерации.
НОРМАми охвачена основная деятельность работников, занятых сервисным обслуживанием ПЭВМ и организационной техники и сопровождением программного обеспечения для персональных компьютеров.
Внедрение норм способствует улучшению организации труда работников, занятых сервисным обслуживанием и текущим ремонтом ПЭВМ и организационной техники, что существенно повышает эффективность ее использования.


Содержание

1. Общая часть
2. Организация труда
3. НОРМАТИВная часть
3.1. Сервисное обслуживание ПЭВМ
3.1.1. Ремонтно-профилАКТические работы
3.1.2. Текущий ремонт ПЭВМ
3.2. Научно-технические услуги по ПС ПЭВМ и объектам их внедрения
3.3. Сервисное обслуживание и текущий ремонт средств оргтехники и офисного оборудования
3.4. Заказ и получение оборудования
Приложение
Пример РАСЧЕТа численности работников, занятых сервисным обслуживанием и текущим ремонтом ПЭВМ
СПИСОК условных обозначений

1. ОБЩАЯ ЧАСТЬ

1.1. Межотраслевые типовые НОРМЫ времени на работы по сервисному обслуживанию персональных электронно-вычислительных машин (ПЭВМ) и организационной техники (ОТ) и сопровождению программных средств (ПС)* предназначены для РАСЧЕТа трудоемкости работ, установления нормированных заданий, а также для определения численности работников, занятых сервисным обслуживанием, текущим ремонтом ПЭВМ и ОТ и сопровождением программных средств в организациях.
____________
* Далее - НОРМЫ времени

1.2. В основу разработки норм времени положены:
ТЕХНОЛОГИЯ выполнения работ;
ПОЛОЖЕНИЕ по обеспечению работоспособности ПЭВМ;
материалы изучения и анализа существующей организации труда и передового опыта работников, занятых сервисным обслуживанием и текущим ремонтом ПЭВМ и ОТ и сопровождением программных средств;
фотографии, самофотографии рабочего времени и хронометражные наблюдения.
1.3. СБОРНИК содержит НОРМЫ времени в часах на принятую единицу измерения объема работы.
1.4. НОРМЫ времени установлены на следующие виды работ:
сервисное обслуживание (еженедельное, ежемесячное, полугодовое), ремонтно-профилАКТические работы и текущий ремонт ПЭВМ, оргтехники и офисного оборудования;
научно-технические услуги по внедрению программных средств, заказ и доставка оборудования.
При РАСЧЕТе общей трудоемкости по сервисному обслуживанию применяется поправочный коэффициент К=1,08, учитывающий работы, носящие разовый харАКТер и не учтенные в НОРМАх времени.
1.5. В НОРМАх учтено время на работы по обслуживанию рабочего места, отдых и личные потребности, включая физкультурные паузы, в размере 5 % от оперативного времени.
1.6. НОРМЫ времени установлены для наиболее распространенных организационно-технических условий выполнения работ по сервисному обслуживанию и текущему ремонту ПЭВМ, средств оргтехники и сопровождению программных средств.
1.7. На работы, не предусмотренные СБОРНИКом, а также при внедрении более совершенной, чем это предусмотрено в НОРМАх времени, организации труда, следует разрабатывать аналитическим методом местные НОРМЫ времени, соответствующие более высокой производительности труда, и вводить в установленном порядке.
Пример РАСЧЕТа численности работников, занятых сервисным обслуживанием ПЭВМ приведен в приложении.

2. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА

2.1. Рабочие места работников, занятых ремонтом ПЭВМ и ОТ оборудуются столом (с приставкой), обеспечивающим удобное размещение на нем оргтехники, контрольно-измерительных приборов и предметов труда.
2.2. Работники, занятые сервисным обслуживанием ПЭВМ и ОТ обеспечиваются необходимыми инструментами, приборами, справочными материалами, НОРМАТИВно-методическими документами.
2.3. Организационно-технические условия, принятые в СБОРНИКе, предусматривают своевременное получение работающими необходимой инФОРМАции, консультации, инструктажа, соблюдение ими рационального режима труда и отдыха, обеспечение установленных санитарных норм.
2.4. Ремонтно-профилАКТические работы проводятся с использованием:
фирменного инструмента для разборки и сборки технических средств;
фирменных расходных материалов, приспособлений, чистящего и мерительного инструмента, прошедшего соответствующие проверки;
лицензионного тестового, антивирусного и специального программного обеспечения.
2.5. Ежедневная профилАКТика проводится персоналом, непосредственно работающим на конкретном оборудовании, за которым закреплено ПЭВМ и ОТ, и включает в себя внешний осмотр ПЭВМ с целью выявления их комплектности, отсутствия внешних механических повреждений и влаги, отсутствия отсоединенных или не полностью присоединенных электрических кабелей и шнуров.
2.6. Еженедельное обслуживание включает следующие работы по группам ПЭВМ:
проверка работоспособности устройств на тестах в ускоренном режиме;
очистка магнитных головок устройств внешней памяти (накопители на гибких магнитных дисках (НГМД), что необходимо для уменьшения износа элементов считывания инФОРМАции, повреждения носителей инФОРМАции и повышения их надежности;
проверка и удаление компьютерных вирусов с устройств внешней памяти ПЭВМ с целью исключения их воздействия на инФОРМАцию пользователя и работоспособность устройств ПЭВМ;
проведение дефрагментации накопителей на жестких магнитных дисках, что повышает эффективность их работы и увеличивает срок службы;
проверка линий и устройств локальной вычислительной сети (ЛВС) с помощью автономных тестов.
2.7. Ежемесячное обслуживание включает еженедельную профилАКТику, а также следующие работы по группам:
Для ПЭВМ и периферийного оборудования:
полное тестирование всех устройств ПЭВМ с выдачей ПРОТОКОЛа, в том числе и ЛВС, выявление и исправление ошибок в распределении дискового пространства;
поставка обновленных антивирусных программ и полная проверка дисковой памяти на наличие вирусов;
смазка механических устройств (НГМД, стримеров, принтеров);
очистка от пыли и грязи внутренних объемов ПЭВМ с разборкой, экранов видеомониторов, печатающих головок матричных и струйных принтеров, механических узлов графопостроителей, считывающего элемента в сканерах.
Для средств оргтехники:
промывка магнитных головок в аудио и видеомагнитофонах, а также удаление пыли из внутренних объемов этих устройств;
проведение регулировки механических узлов, чистка и смазка пишущих машинок;
очистка от пыли и грязи узлов, ламинаторов и переплетных устройств, их механическая регулировка, удаление отработанного тонера в копировальных машинах, юстировка оптики, смазка механических узлов, заправка тонером;
очистка узлов от пыли и промывка печатающей головки факсимильной связи;
очистка и промывка оптических узлов и их юстировка, удаление пыли из внутренних объемов для ЭПИ-проекторов;
заправка хладагентом устройств кондиционирования.
2.8. Полугодовое обслуживание включает еженедельное и ежемесячное обслуживание, а также следующие работы:
очистка от пыли внутренних объемов блоков питания ПЭВМ, внешних модемов, устройств независимого питания ( UPS ) с последующим их тестированием, экранов видеомониторов и LCD панели, регулировка и настройка, и смазка вентиляторов.
Текущий ремонт включает в себя еженедельное, ежемесячное и полугодовое обслуживание, а также следующие работы:
проведение диагности

-=ОКОНЧАНИЕ ФРАГМЕНТА ДОКУМЕНТА=-


Документ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 28 можно получить тремя способами:

Приобрести полный комплект актуальных документов в виде электронного справочника на DVD. Мы предлагаем специализированные справочники для разных отраслей хозяйственной деятельности.

Так же, можно скачать ПОСТАНОВЛЕНИЕ 28 или любой другой документ очень быстро и за смешные деньги, с оплатой любым способом (электронными деньгами, безналичным расчетом, отправкой SMS).

Если требуется официальное издание, то можно купить ПОСТАНОВЛЕНИЕ 28 - печатную форму документа для технических библиотек и лицензирования деятельности предприятия.