Главная » Каталог документов » ГОСТ Р ИСО 9241-1-2007

ГОСТ Р ИСО 9241-1-2007
"Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDTS). Часть 1. Общее введение"

- 268,00 руб.;
- Официальное издание;
- Доставка или cамовывоз.
- от 95,00 руб./день;
- Мгновенное подключение;
- Различные формы оплаты.
- от 8 790,00 руб.;
- Тысячи (!) документов на DVD;
- Ежеквартальное обновление.

Статус документа: действующий

Дата вступления в действие: 2008-06-01


Документ относится к следующим разделам классификатора:

Нормативно-технические документы. Национальные стандарты
Охрана окружающей среды, защита человека от воздействия окружающей среды. Безопасность
Эргономика


Содержание для ознакомления



ВНИМАНИЕ!!
ФРАГМЕНТ ТЕКСТА ДОКУМЕНТА ПРЕДСТАВЛЕН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ И СОДЕРЖИТ ОШИБКИ
ОРИГИНАЛ ДОКУМЕНТА СООТВЕТСТВУЕТ ОФИЦИАЛЬНОМУ ИЗДАНИЮ


НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСТ Р ИСО 9241-1-2007

ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ОФИСНЫХ РАБОТ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВИДЕОДИСПЛЕЙНЫХ ТЕРМИНАЛОВ (VDTS)

ЧАСТЬ 1

ОБЩЕЕ ВВЕДЕНИЕ

ERGONOMIC REQUIREMENTS FOR OFFICE WORK WITH VISUAL DISPLAY
TERMINALS ( VDTS ). PART 1. GENERAL INTRODUCTION


Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным ЗАКОНом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а ПРАВИЛА применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения".

Подготовлен Научно-исследовательским центром контроля и диагностики технических систем на основе собственного аутентичного перевода стандарта, УКАЗанного в пункте 4.

Внесен Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.

Утвержден и введен в действие ПРИКАЗом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. №593-ст.

Дата введения: 01-06-2008 г.

Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9241-1:1997 "Эргономические ТРЕБОВАНИЯ к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных ТЕРМиналов (VDTs). Часть 1. Общее введение ". (ISO 9241-1:1997 "Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) - Part 1: General introduction".)
В стандарт введены технические изменения 1, подготовленные техническим комитетом ИСО/ТК 159 "Эргономика", которые выделены двойной вертикальной линией, расположенной слева от соответствующего текста.
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования УКАЗанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2004 (подраздел 3.5).


Введен впервые

ИнФОРМАция об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом инФОРМАционном УКАЗателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых инФОРМАционных УКАЗателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее УВЕДОМЛЕНИЕ будет опубликовано в ежемесячно издаваемом инФОРМАционном УКАЗателе "Национальные стандарты". Соответствующая инФОРМАция, УВЕДОМЛЕНИЕ и тексты размещаются также в инФОРМАционной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет.

Введение

Одной из главных задач эргономики является обеспечение удобства использования человеком производимых продуктов и систем. Ее РЕШЕНИЕ предполагает адаптацию проектов продуктов или систем, включая дисплеи, харАКТеристики приборов, программные средства, рабочие места, производственную среду и рабочие задания к ХАРАКТЕРИСТИКАм, возможностям и ограничениям потенциальных пользователей. Улучшение эргономических свойств систем повысит качество работы, уменьшит ошибки и дискомфорт, минимизирует риски, относящиеся к здоровью и безопасности. Отказы, учитывая возможности людей, неэкономичны и приводят к потере эффективности и к скучной, утомительной работе.
На прАКТике все пользователи продуктов и систем различны, поэтому важно выявить направления, в которых они различаются, и оценить степень различия с тем, чтобы учесть это в проекте. Как аппаратные, так и программные средства используются во многих различных задачах и в различных рабочих условиях, и поэтому важно принимать во внимание этот фАКТор различия при реализации проекта. Хорошая эргономика проекта важна для любого продукта или системы, предназначенных для использования человеком. Особенно это важно в следующих случаях:
- для случая интенсивного использования;
- когда точность и скорость являются критическими по отношению к возможностям пользователя;
- когда очень важным является получение одобрения пользователя.
Работа с видеодисплейными ТЕРМиналами (VDTs) является напряженной и важной составной частью многих офисных работ. ХарАКТеристики аппаратного и программного обеспечения могут существенно влиять на производительность работы. Во все большей мере пользователи, их представители и руководители испытывают потребность в том, чтобы работа с VDT была организована по соответствующим стандартам. То, что приемлемо в одних обстоятельствах, может быть недопустимым в другом контексте. Однако, когда используются эргономические VDT-стандарты, важно отдавать себе ОТЧЕТ в том, что их возможная область применения является весьма широкой. Поэтому эргономические стандарты часто имеют форму рекомендаций или же требований, в которых четко оговариваются условия их применения.

1. Область применения

Настоящий стандарт:
- является вводным в серии стандартов по эргономическим ТРЕБОВАНИЯм к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных ТЕРМиналов (VDTs) (далее - ВДТ);
- обеспечивает РУКОВОДСТВОм по применению подхода, ориентированного на пользователя;
- дает обзор всех уже опубликованных частей ИСО 9241 и содержание разрабатываемых частей;
- обеспечивает РУКОВОДСТВОм по применению ИСО 9241;
- описывает, как устанавливается соответствие ИСО 9241.
В целях ИСО 9241 офисные задачи включают широкий спектр работ с универсальными текстами и задачами обработки данных. Благодаря схожести этих задач с задачами, выполняемыми в других условиях, например, в условиях медицинских, научных, телекоммуникационных, диспетчерских и выборочных исследований, многие из требований ИСО 9241 применимы в этих случаях.
ИСО 9241 не распространяется на проблемы электрической безопасности ВДТ. Эти вопросы решает МЭК 950.
Примечание - Эргономические ТРЕБОВАНИЯ для дисплеев с плоскими панелями установлены в ИСО 13406-1 [1] и ИСО 13406-2 [2]. Более продвинутое РУКОВОДСТВО по человекоориентированному проектированию для интерАКТивных систем содержится в ИСО 13407 [3].

2. НОРМАТИВные ссылки

В настоящем стандарте использована НОРМАТИВная ссылка на следующий стандарт:
ИСО 6385-2004. Применение эргономических принципов при проектировании производственных систем.

3. Термины и определения

В настоящем стандарте применены ТЕРМины по ИСО 6385, а также следующие ТЕРМины с соответствующими определениями:
3.1. Ориентация на харАКТеристики работы пользователя (user-performance approach): подход к оценке систем, который устанавливает ТРЕБОВАНИЯ к системе, основанные на определенном уровне пользовательской технологичности (удобстве и эффективности работы пользователя), которую пользователи предполагают достичь при выполнении поставленных задач.
3.2. Испытания на технологичность работы пользователя (user-performance test): испытания для непосредственной оценки системы, в которых измеряется уровень технологичности работы пользователя.
Примечание - Показатели пользовательской технологичности, которые могут быть измерены, включают точность, быстроту и комфортность.

4. Общее введение к ИСО 9241

4.1. Цели и предполагаемые пользователи
ИСО 9241 устанавливает эргономические ТРЕБОВАНИЯ для офисных работ с применением ВДТ. Эргономическое проектирование повышает возможности пользователей ВДТ при работе с оборудованием, управляющим экраном дисплея: безопасно, без вреда для здоровья, производительно, эффективно и в комфортных условиях. Это достигается путем эргоориентированного проектирования ВДТ, рабочих мест и рабочего пространства, в котором используются ВДТ, и путем соответствующей организации, управления и выполнения работ с применением ВДТ. ПрАКТически за все эти обеспечивающие аспекты несут ответственность целый ряд всевозможных организаций и разнообразный персонал.
ИСО 9241 должен способствовать проектировщикам и производителям ВДТ-систем развивать эргономические аспекты видеодисплейных ТЕРМиналов и соответствующих систем программного обеспечения. ИСО 9241 также может использоваться теми покупателями, которые проводят выбор ВДТ-систем для использования в своих организациях, и теми, кто хочет

-=ОКОНЧАНИЕ ФРАГМЕНТА ДОКУМЕНТА=-

Документ ГОСТ Р ИСО 9241-1-2007 можно получить тремя способами:

Приобрести полный комплект актуальных документов в виде электронного справочника на DVD. Мы предлагаем специализированные справочники для разных отраслей хозяйственной деятельности.

Так же, можно скачать ГОСТ Р ИСО 9241-1-2007 или любой другой документ очень быстро и за смешные деньги, с оплатой любым способом (электронными деньгами, безналичным расчетом, отправкой SMS).

Если требуется официальное издание, то можно купить ГОСТ Р ИСО 9241-1-2007 - печатную форму документа для технических библиотек и лицензирования деятельности предприятия.