Главная » Условия возврата

Условия возврата печатной продукции и электронного справочника

Возврат товаров осуществляется в соответствии с законодательством Российкой Федерации и ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества без объяснения причин:

- до момента получения товара в любой момент;
- в течение 7 дней с момента получения товара.

Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении Покупателем следующих условий:
- сохранение внешнего вида товара;
- наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (товарная накладная, акт приема передачи).

Если Покупатель хочет вернуть товар надлежащего качества в установленные сроки он должен направить Продавцу требование о возврате товара с приложением самого товара и документов.

Такое требование и товар могут быть доставлены Продавцу как почтой, так и лично.

Если товар будет доставлен с повреждениями, то мы не сможем вернуть деньги, и претензии Покупатель должен будет предъявлять курьерской компании, которая повредила товар в процессе доставки.

Продавец должен удостовериться в соблюдении Покупателем условий установленных законом.

Возврат денежных средств (при условии соблюдения Покупателем требований закона о возврате товара) осуществляется не позднее 10 дней, с момента получения Продавцом соответствующего требования. Возврату подлежит сумма, уплаченная Покупателем за товар, за исключением расходов на возврат товара.

Товаров: шт.
На сумму: -00 руб.

перейти в корзину